SAMSUN ÜNİVERSİTESİ SÜREÇ KARTI |
Doküman No | S4.1.3 | |
Yayın Tarihi | 05.07.2023 | ||
Revizyon No | 00 | ||
Revizyon Tarihi | |||
Sayfa No | 1 |
Ana Süreç | İdari ve Destek |
Süreç Adı | Kalite Koordinatörlüğü İş Takibi İşlemleri |
Alt Süreç Adı | Kalite Yönetişim İşlemleri |
Süreç Sorumlusu | Kalite Ofis Sorumlusu |
Sürecin Uygulayıcıları | Kalite Ofis Sorumlusu |
Sürecin Kapsamı ve Amacı | Kurumda yürütülen tüm hizmetlerin kalitesinin planlandığı, ölçüldüğü ve iyileştirildiği süreçtir. |
Sürecin Girdileri: | ORT/FRM-003 Doküman Hazırlama ve Revizyon Talep Formu , EBYS, Kalite Koordinatörlüğü E-Posta Adresi |
Sürecin Kaynakları | Kalite Web Sayfası, Veri Performans Analiz Sistemi (VPYS), YÖKAK, Kalite Yönetim Sistemi (KYS) |
Sürecin Faaliyetleri: | 1 – Kalite Koordinatörlüğüne gelen iş talebi; ilgili mevzuat ve standart şartları ile Üniversitesi Kalite Yönetim Sistemi şartları dikkate alınarak değerlendirilir, 2 – Kalite Koordinatörlüğü İş Takibi İşlemleri(S4.1.4/İAŞ001) İş Akışında tanımlanmıştır. İş Takibinde izlenecek yol, “ORT/FRM-003 Doküman Hazırlama ve Revizyon Talep Formu” kullanılarak gerçekleştirilir. 3 – Hazırlanan tüm dokümanlar, yeterlilik ve uygunluk açısından Kalite Koordinatörü tarafından gözden geçirilir ve onay verilir. 4 – Onay verilmeyen dokümanlar EBYS üzerinden ilgili birime gerekçesi ile reddedilir. 5 – Dokümanın yayınlanması ve dağıtımı Kalite Koordinatörlüğü tarafından bilgisayar ortamında VPYS/Kalite Web sayfasında gerçekleştirilir. Tüm dokümanlar yayın tarihi itibariyle yürürlüğe girer. 6 – Sonuç ile ilgili talepte bulunan birime EBYS üzerinden bilgilendirme yapılır. |
Sürecin Çıktıları/ Kayıt Ortamı | Kalite web sayfası, Veri Performans Sistemi (VPYS) |
Sürecin İzleme Kriterleri | S.4.1.3/PIK001 – Kalite koordinatörlüğüne gelen geri bildirim sayısı S.4.1.3/PIK002 – Kalite koordinatörlüğünün verdiği eğitim sayısı S.4.1.3/PIK003 – Kalite koordinatörlüğünün yürüttüğü iç tetkik sayısı S.4.1.3/PIK004 – Kalite komisyonu toplantı sayısı |
Sürecin Müşterisi | İdari Birimler, Akademik Birimler |
Sürecin Tedarikçisi: | Kalite Koordinatörlüğü |
Etkileşimli Süreçler |
Önceki Süreç : |
Sonraki Süreç : |
Hazırlayan | Onaylayan | Yürürlük Onayı |
Burcu AVCI | Prof. Dr. Ali BİLGİN (Kalite Koordinatörü) | Prof. Dr. Ali BİLGİN (Kalite Koordinatörü) |