S4.2.14 - Kalite Koordinatörlüğü

SAMSUN ÜNİVERSİTESİ SÜREÇ KARTI	Doküman No	S4.2.14
	Yayın Tarihi	18.05.2021
	Revizyon No	00
	Revizyon Tarihi
	Sayfa No	1

Ana Süreç	İDARİ VE DESTEK
Süreç Adı	Genel Sekreterlik İdari İşlemler
Alt Süreç Adı	Temizlik Hizmetleri Alt Süreci
Süreç Sorumlusu	Destek Hizmetleri Koordinatörlüğü
Sürecin Uygulayıcıları	Destek Hizmetleri Ofisi Personeli
Sürecin Kapsamı ve Amacı	Üniversite bünyesindeki tüm birimlerin temizlik ile ilgili faaliyetlerinin uygun hijyen koşullarını sağlayacak şekilde yürütülmesinin sağlanması
Sürecin Girdileri:	Akademik ve İdari Birimlerin Talepleri
Sürecin Kaynakları	Sıfır Atık Yönetmeliği Hijyen Eğitimi Yönetmeliği
Sürecin Faaliyetleri	Rektörlük ve bağlı birimlerdeki temizlik elemanlarının sevk ve idaresinin yapılması Rektörlük ve bağlı birimlerdeki temizlik malzemelerinin kontrolünün yapılması ve ihtiyaç duyulan ürünlerin temin edilmesi Tesislerin iç mekân temizliğinin yapılması Kampüs dış mekân çevre temizliğinin yapılması Sıfır Atık Yönetmeliği’ne uygun olarak atıkların tasnifi ve ilgili işlemlerin koordine edilmesi
Sürecin Çıktıları/ Kayıt Ortamı	Eğitim Öğretim ve Çalışma İçin Uygun Temiz Alanlar, Kontrol Çizelgeleri
Sürecin İzleme Kriterleri	Gelen Taleplerin Zamanında Sonuçlandırılma Oranı= [(Zamanında Sonuçlanan Talep Sayısı) / (Toplam Talep Sayısı)]*100 Öğrenci Memnuniyet Anketi Oranları Akademik ve İdari Personel Memnuniyet Anketi Oranları
Sürecin Müşterisi	Akademik ve İdari Personel ve Öğrenciler
Sürecin Tedarikçisi	Genel Sekreterlik
Etkileşimli Süreçler	Önceki Süreç : İdari ve Destek Süreci
Etkileşimli Süreçler	Sonraki Süreç : İdari ve Destek Süreci

Hazırlayan	Onaylayan	Yürürlük Onayı
Tayfun ŞENER (Genel Sekreter Yardımcısı)	Doç. Dr. Salih KESGİN (Genel Sekreter)	Kalite Koordinatörlüğü